继2021创下品牌史上最佳第一季度销量纪录,沃尔沃汽车5月市场表现持续稳健增长,中国大陆市场共售出16,873辆,同比增长11.7%,实现了连续14个月的双位数增长。今年1月至5月,沃尔沃汽车在中国大陆市场累计销量已达78,434辆,同比劲增55.3%。而这一切,同样离不开沃尔沃在售后体系上进行的优化。沃尔沃售后服务建立了一整套科学、系统、专业的车辆维修解决方案体系,为车主们解决后顾之忧,以科学、精准、高效的服务满足广大消费者的需求。
身为北欧豪华汽车品牌的佼佼者,沃尔沃在中国市场可谓是大放光彩。从近期的销量表现中可见一斑。继2021创下品牌史上最佳第一季度销量纪录,沃尔沃汽车5月市场表现持续稳健增长,中国大陆市场共售出16,873辆,同比增长11.7%,实现了连续14个月的双位数增长。今年1月至5月,沃尔沃汽车在中国大陆市场累计销量已达78,434辆,同比劲增55.3%。
沃尔沃在国内市场,与同级别的BBA车型相比,一直具有不错的性价比优势。而这一切,同样离不开沃尔沃在售后体系上进行的优化。沃尔沃售后服务建立了一整套科学、系统、专业的车辆维修解决方案体系,为车主们解决后顾之忧,以科学、精准、高效的服务满足广大消费者的需求。沃尔沃具备豪车4S店的服务和品质,却比BBA的费用低不少。
在2021年6月2日,中保研汽车技术研究院(简称“中保研”)发布《第12期汽车零整比体系数据》中可以看到,沃尔沃零整比(零件拆开卖的价格除以整车价格即为零整比。)大幅下降。其中,旗舰车型沃尔沃S90零整比系数较11期公布值相比下降123.55个百分点(21.35%),为455.20%。低于同级别车型雷克萨斯ES车型的650.24%,奔驰E级的605.18%,宝马5系的523.11%。
主力车型沃尔沃XC60零整比系数为466.60%,低于同级别车型宝马X3的700.72%,奔驰GLC级的614.69%,奥迪Q5L的479.20%,为同级别车型最低。
据了解,从2019年开始,沃尔沃持续不断地优化零件价格,共计降价12 .3万多个零件,涉及近1000多个产品种类,平均降幅20%以上,其中不乏电瓶、火花塞、刹车片等客户更换频率较高的产品。超过1.1万个零件降幅超过了50%,进一步改善用户体验和用车成本,让利用户。
此外,沃尔沃还在去年公布了六大服务,此中包括"零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护",包括了售后服务环节内车主真实需要的多种使用情景。同时又推行了购车抵扣、金融免息、置换及保养等多项优惠。
正是基于沃尔沃对消费者体验的重视和改善,并不断升级专业服务,我们可以看到沃尔沃的消费群体在不断扩大。相信未来一定会有越来越多的消费者选择沃尔沃汽车!