收取车票时，应当换发卧铺证；旅客下车前，凭卧铺证换回车票。换票的同时也是进行实名制验证，核实旅客所持车票是否正确，防止无票、错票、无座及硬座票的旅客进入卧铺车厢。暂管车票防止丢失作为纸质车票，保管不当极易丢失，尤其是在上厕所或睡觉时特别容易不见，而硬质的卧铺证则相对不易丢失。所以，卧铺换票的目的不仅是为了方便管理，还是为了维护车厢安全，提升旅客的乘车体验。
你有过这样的经历吗？
上火车后乘务员小姐姐
会拿着皮夹过来换票
把车票收走后给你一张卡片
等列车快到站时再把票给换回来
卧铺为啥要换票，作用是啥？
看完你就不会嫌麻烦了
1、为什么卧铺需要换票？
《铁路旅客运输规程》第三十一条：
对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。收取车票时，应当换发卧铺证；旅客下车前，凭卧铺证换回车票。
换票的同时也是进行实名制验证，核实旅客所持车票是否正确，防止无票、错票、无座及硬座票的旅客进入卧铺车厢。
卧铺换票流程如下：
收走纸质车票→换卧铺证→乘务员到站提醒→换回纸质车票
2、卧铺换票有哪些好处？
提醒乘客到站下车
卧铺车厢实行换票制度，由乘务员统一保管车票，便于掌握每个车站都有哪些人下车。列车员会在到站前半小时叫醒你换票，以防睡过站。
特别是半夜要下车的旅客，换票后既不用担心坐过站，也不会干扰到其它旅客。
暂管车票防止丢失
作为纸质车票，保管不当极易丢失，尤其是在上厕所或睡觉时特别容易不见，而硬质的卧铺证则相对不易丢失。
上车后卧铺票由工作人员放到专用的票夹内保管，等你下车时，再把车票还给你，至少当你睡得七荤八素的时候不用担心车票不见了。
统计卧铺使用情况
空铺的情况每个车厢或多或少会有，有没有卖出去的，有买了票没来取的，还有没坐上车的，这些空铺都需要列车长掌握。
通过换票，乘务员就会知道，这个卧铺有没有人，及时统计未使用的床铺，并将其调整到需要床铺的人手里，如老弱病残孕等特殊人群。
3、所有卧铺都需要换票吗？
当然并不是所有的卧铺车需要换票，直达特快列车的卧铺就不用，因为中途无停靠站，列车员也无需提醒旅客下车。
所以，卧铺换票的目的不仅是为了方便管理，还是为了维护车厢安全，提升旅客的乘车体验。
下次坐火车乘务员要拿走你的车票，千万别嫌麻烦，请一定要笑脸相迎哟~
