为避免排队时间过长或人员过于密集，建议勿早于预约时段前15分钟到达候场。预约未取消导致爽约2次时，该账号将在第二次爽约的30天内冻结预约资格。
上海博物馆儿童要预约吗?
答：上海博物馆所有观众(包括老年人、儿童)必须通过网络实名制预约。
孩子没有“健康码”，可以跟大人一起入馆吗?
答：不可以，目前凭“两码一证”入馆是必须的，儿童“健康码”申请可由父母本人通过“亲属健康码”获取。申领过程中如有疑问，请拨打市民热线“12345”。
预约须知
1.开放时间9:00-17:00 (16:00停止入场)﹔每周一闭馆(除国定假日外)。
2.所有观众(包括老年人、儿童)必须通过网络实名制预约。
3.散客(个人)观众可提前7日(含当天)通过上海博物馆官网、微信公众号预约。
4.每个预约订单最多预约4人，每张身份证件每天限约1次。
5.参观当日，须出示本人预约登记时使用的有效证件原件、本人预约二维码，同时须提供本人实时健康码和行程卡，显示绿色方可入馆。儿童也必须获取健康码。70岁以上老人、残障人士以及现役军人、医务工作者等，在确保"两码一证”及行程卡的前提下，凭相关证件，由工作人员引导优先入馆。
6.请您务必按预约时间段到馆参观，如错过预约时间段将谢绝入馆。为避免排队时间过长或人员过于密集，建议勿早于预约时段前15分钟到达候场。
7.如不能按期参观，请至少提前2小时取消预约。预约未取消导致爽约2次时，该账号将在第二次爽约的30天内冻结预约资格。
8.观众须全程佩戴口罩，排队和观展时请保持1.5米以上距离，避免聚集;入馆前须接受体温测量，如有体温异常(≥37.3°℃) ,或有咳嗽、气促等异常现象的观众谢绝入馆。
9.建议观众参观时间控制在2小时内，以免造成封闭场所人员聚集
10.当遇到馆内人员密度较大时，为安全起见，我馆将根据具体情况采取控制入馆速度等措施，敬请谅解。
11.任何机构或个人在展厅内组织讲解活动需报本馆审批。
12.如有疑问请拨打咨询电话:021—63723500转132分机。
