2022年春运已圆满落下帷幕。中短途客流成为此次春运的主力军，如：商河、平阴、莱芜、章丘、肥城、邹平、泰安、茌平等，均迎来较为集中的出行小高峰。春运期间，总站统筹做好疫情防控、安全稳定、服务保障等各项工作。同时，为优化运输方式衔接，总站做好多种运输方式接续接驳，全新开启客运定制服务，为广大务工人员、学生和边远地区旅客提供团体定制化服务。
2022年春运已圆满落下帷幕。济南长途汽车总站在运力、服务、防疫、安全等方面全力筹备，今年春运客流主体以学生流、务工流、探亲流为主，总体呈现“客运总量中位运行、客流构成变化不大、节后出行相对集中、客流时空分布呈潮汐式”等特点，节前客流高峰主要集中在1月29日（腊月廿七）前后，节后客流高峰主要集中在正月初六和正月十六前后。中短途客流成为此次春运的主力军，如：商河、平阴、莱芜、章丘、肥城、邹平、泰安、茌平等，均迎来较为集中的出行小高峰。总站科学研判客流高峰，及时调配运力、并根据客流的单向性、不均衡性等特点，对重点地区、热点线路和高峰时段统筹调配，确保了广大旅客平安顺畅出行。
春运期间，总站统筹做好疫情防控、安全稳定、服务保障等各项工作。在进站口设置红外线体温监测仪，进站旅客实现100%测温通行，并在站前广场设立留验站，对体温异常旅客进行进一步检测和处理；进站口设有专人进行健康码查验，对于无法出示健康码的旅客总站还准备了健康码查验机，只需要出示有效二代身份证件便可以查询到健康码信息；所有进站旅客的行李物品均通过安检消杀一体机方能进站，最大程度减少病毒“物传人”的可能性；全新引进了“智能空间洁净防疫消杀系统”，此系统采用专利技术，将消毒水雾化成 70-150纳米气溶胶颗粒，更加环保安全。与此同时,在售票口、检票口张贴“一米排队”的标语和标识,安排专人维持秩序，确保旅客间隔一米距离有序排队购票、乘车；定时对站区进行专业消杀作业，所有进站旅客、工作人员均佩戴口罩，对重点地区来的旅客总站做好信息登记，严把输入关。此外，春运期间，总站新引入了两名人工智能机器人“团团”和“圆圆”，为旅客提供导乘、咨询、讲解、购票等服务，提升旅客朋友美好的旅行体验。
同时，为优化运输方式衔接，总站做好多种运输方式接续接驳，全新开启客运定制服务，为广大务工人员、学生和边远地区旅客提供团体定制化服务。不仅如此，总站还在收车区设立了旅客接驳中心，实现了旅客就地接驳、换乘，开通了专车专用、快速直达的“门到门，点到点”的一站式服务方式。旅客可根据自身需求预订专车，总站将按照旅客需求和出行人数搭配不同等级、不同座位的定制专车，并根据约定时间、地点现场发车，为春运出行的广大旅客提供更为便捷、舒适、安全、高效的出行服务。（大众日报客户端记者 常青 报道）
