当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要随意操作，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输入错误，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。但是，解开了PUK码后，再次关机，手机仍会提醒你输入PIN码的。设定开机输入自己预设的PIN码是一种好的保护习惯，可以在手机或卡片丢失时防止非法用户使用号码。用户切不可尝试输入PUK码，否则输错10次，就进入永久锁定状态，没有办法解锁，这时只有去营业厅办理补卡手续了。
手机卡锁了puk的初始密码是1234。
PUK码（PUK1）由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要随意操作，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输入错误，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国联通的手机卡卡套背后附有puk码，或中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索取。如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。但是，解开了PUK码后，再次关机，手机仍会提醒你输入PIN码的。
一般为8位十进制数字，用途就是解除PIN锁定。PIN码和PUK码是成对的，用户可以在安全设置选项中设定开机时需要输入的PIN码。设定开机输入自己预设的PIN码是一种好的保护习惯，可以在手机或卡片丢失时防止非法用户使用号码。设定PIN码后，开机时终端允许尝试输入PIN码3次，但如果输入PIN码3次都错误，卡片就会被锁定，这时需要输入PUK码解锁，但用户并不知道PUK码，需要到营业厅进行解码处理。用户切不可尝试输入PUK码，否则输错10次，就进入永久锁定状态，没有办法解锁，这时只有去营业厅办理补卡手续了。
