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7月15日中午11点左右，大量qq莫名被封，本以为是个例，看了朋友圈才知道还有其他躺枪者。按照提示进行人脸验证屡次错误（光线正常、摄像头正常）
有些网友因为账号涉及个人很多资料，不得不亲自前往腾讯总部大厦解决（腾讯没有人工客服）
然而所有的努力都没有用，直到晚上6点腾讯发布公告：已修复。
其实腾讯早就说过，qq账号属于腾讯资产
不管是游戏qq号被封，还是个人qq号被腾讯回收
在腾讯的注册法律声明上来讲：都是属于腾讯的资产
