肥宅钓鱼网
当前位置: 首页 钓鱼百科

苹果售后服务维修中心上海地址(iphone客户维修中心-上海维修总部)

时间:2023-07-27 作者: 小编 阅读量: 1 栏目名: 钓鱼百科

苹果方面表示,倘若苹果手机或者平板电脑曾被第三方维修过,就会出现上述问题,此类产品不符合原厂维修资格。澳大利亚竞争和消费者委员会调查发现,至少275名消费者因此遭遇了苹果的拒绝。该委员会认为,在保修权问题上苹果对用户进行了虚假或误导性陈述。事后,上述委员会将苹果公司告上联邦法庭。但同时该店服务人员也表示,其他授权维修点能否维修,他们并不清楚。两家授权维修点的说法却大不相同。

苹果售后服务维修中心上海地址?据中国之声《新闻纵横》22日报道,近日,澳大利亚法院向苹果公司开出了一张900万澳元的罚单,原因是苹果拒绝维修由第三方修过的问题产品记者调查发现,国内消费者如果自行拆开自己的iphone手机或者在第三方进行维修后,也会遇到无法享受苹果公司维修的情况苹果公司保修政策到底是否合法合规?,下面我们就来聊聊关于苹果售后服务维修中心上海地址?接下来我们就一起去了解一下吧!

苹果售后服务维修中心上海地址

据中国之声《新闻纵横》22日报道,近日,澳大利亚法院向苹果公司开出了一张900万澳元的罚单,原因是苹果拒绝维修由第三方修过的问题产品。记者调查发现,国内消费者如果自行拆开自己的iphone手机或者在第三方进行维修后,也会遇到无法享受苹果公司维修的情况。苹果公司保修政策到底是否合法合规?

因拒修由第三方修过的产品 苹果在澳被罚

据报道,此前澳大利亚的苹果手机或者平板电脑用户操作系统升级后,发现自己的手机电脑上会出现代号为“53”的错误代码,导致手机、电脑无法使用。

苹果方面表示,倘若苹果手机或者平板电脑曾被第三方维修过,就会出现上述问题,此类产品不符合原厂维修资格。澳大利亚竞争和消费者委员会调查发现,至少275名消费者因此遭遇了苹果的拒绝。该委员会认为,在保修权问题上苹果对用户进行了虚假或误导性陈述。

事后,上述委员会将苹果公司告上联邦法庭。最终,澳大利亚联邦法院决定对苹果公司处以900万澳元罚款,理由是:即使苹果手机或者平板电脑被第三方修理过,不代表苹果用户所享有的消费者权益就此失效。

在我国,私拆过的手机能否获修?

那么,在中国私自拆修或者第三方维修过的苹果手机,是否还能享受苹果方面提供的维修服务呢?记者调查发现,各方说法也并不一致。

记者首先致电苹果公司官方400-6066169客服,工作人员介绍,针对此种情况苹果给不给修,需要线下售后具体检测了才能知道,“一般来说,如果在第三方维修过或者客户手动拆修过,属于第三方私拆的行为,我们的售后部门可能无法维修。但是电话中我也没法判断您的手机的状态,最好还是拿到售后部门进行检测,以他们告知您的说法为准。”

之后,记者又根据官方客服提供的电话,联系了北京市西城区西单大悦城的苹果官方直营店(零售店)。对方称苹果公司的直营店有规定,如果用户自己拆修过,苹果就不会再提供维修服务了,就算自己掏腰包也不行。但同时该店服务人员也表示,其他授权维修点能否维修,他们并不清楚。

接下来,记者又根据西单大悦城苹果直营店提供的电话,分别联系了位于西单大悦城5层的百邦维修点和阜成门外大街万通新世界的天音科技两家苹果授权服务商。两家授权维修点的说法却大不相同。百邦的回答是,不能修,有规定,“这边如果您私拆私修的话,我们没办法受理的,规定是这样。以后不建议您在第三方维修更换。”

但是天音科技以iphone6S换屏幕为例向记者表示,可以修,但是得花钱,“iphone6S换屏幕的价格是1288,得返厂。具体价格为厂家为准,这个是单独的屏幕的价格。如果手机已经过了保修期,价格会在2588,这个是一个预报的价格,最高是这个价格。如果厂家最终收取了这个最高价,就是给你换机了,如果只是换屏幕,就是1288。”

记者在苹果官网看到,iphone6S保外屏幕维修定价,仅屏幕是1166元,比天音科技报价略低。对此,天音科技表示,多出来的这100多元算是服务费,“这个价格是我们公司和苹果谈的价格,其他服务商可能存在一些差异,但是应该差异不大。”

在淘宝网,提供苹果手机维修的商家超过数千家,销量也不少。对于私拆过的苹果手机还能不能享受官方维修的问题,记者咨询了十多家商户,对方的说法也是各不相同。

律师:如苹果无法证明第三方维修造成手机损坏,理应维修

记者查询发现,苹果官网在有关苹果产品的中国三包规定概述下这样声明:“由第三方零部件、液体或灾难性损害造成的产品损坏可能无法修复,而且不属于相关法律项下的保修范围”。苹果公司还列举了消保法、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》等。

对此,长沙金州律师事务所律师邢鑫指出,我国《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确,非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不实行三包,但可以实行合理的收费修理。因此,苹果公司需要证明消费者的苹果手机被私自拆修并且由此造成了损坏故障,才能够拒绝修理,否则仍然应当对第三方私拆手机提供维修服务,“苹果应承担举证责任,即提供证据证实消费者进行了私拆或维修,且该私拆及维修行为与手机故障存在因果关系。否则,就应该承担举证不能的法律后果。现实中,苹果商家及厂家因技术保密及商业保密需要,往往只提供单方的检测报告,而报告又非常简单,只有结论式意见:手机已篡改或经第三方维修。但是,其并没有证明第三方维修造成手机损坏的原因和事实。这并不能达到应有举证的效果。因此,如果苹果公司无法证明第三方维修造成手机损坏,苹果公司应当在保修期内承担保修义务。

    推荐阅读
  • 红果是哪个省的城市(红果子属于哪个省哪个市)

    红果镇是1992年“撤区并乡建镇”时成立的。交通四通八达,是西南重要的铁路枢纽城市和物流集散中心之一。截至2016年末,全市国土面积9965平方公里,辖2个区、1个县级市、1个县。

  • 2022年南京市中考平行志愿的原则和投档办法是什么?

    此时,该考生已经完成了本批次平行学校志愿的检索和投档,无论档案是否投出,均视为该考生已享受了本批次平行志愿投档机会,系统将进行下一个考生的志愿检索和投档。因此,总分排序在前考生的任一学校志愿投档将优先于总分排序在后考生的A学校志愿投档。

  • 一花一世界一树一菩提具体含义是什么(一花一世界一树一菩提表达什么)

    一花一世界一树一菩提具体含义是什么?一花一世界一树一菩提具体含义是什么一花一世界一树一菩提说一件很小的东西里也可能隐藏着很大的道理,一件很平凡的事情里也可能隐藏着大智慧。出自英国诗人布莱克的《天真的预言》一沙一世界,一花一天堂。双手握无限,刹那是永恒。一沙一世界,一花一天堂,一树一菩提,一叶一如来。天真的预言,参悟千年的偈语。这首诗的意境引自《华严经》“一花一世界,一叶一如来”。

  • 银河战舰传奇海盗在哪(银河战舰传奇海盗在哪买)

    在《银河战舰》月球版本中,提升指挥官等级即可收获天赋点数,将之用于提升天赋等级,便可为给基地和舰队带来意想不到的额外加成。《银河战舰》月球版本新增一系列战舰,从金舰到紫舰,数十艘战舰悉数登场,公爵、时雨、统治者、拳师、秋河……

  • 怎样让一叶兰长得茂盛 如何让一叶兰爆盆

    2、水分它的成长的时节是需要充分的水分的,需要时刻保持盆中的土足够湿润,可以经常给它的叶洒水,来增加湿度,这样有利于它的芽长成新叶,在秋天到来后可以适度的减少浇水的分量。可以用遮挡物给它遮住阳光。

  • 索尼独占游戏还有意义吗(被刷到史上最低分的索尼游戏)

    罪大恶极上周,刚刚发售没多久的索尼第一方独占竞速游戏《GT赛车7》,因为一次长达30多个小时的服务器维护,在国内外引发了一波不小的争议。买完车后,改装配件也是一笔不小的花费无法离线游玩和游戏内车辆高昂的售价,是《GT赛车7》发售后负面评价的主要来源。3月17日当天,《GT赛车7》开启了原定两小时内完成的服务器维护,但两小时过去后,玩家打开游戏发现依旧无法连接服务器。

  • 冰箱里结冰是什么原因怎样处理(冰箱里结冰是怎么回事啊)

    冰箱内热食过多。饮料打翻在冰箱内。

  • 清明节有什么节日习俗呢(今年清明三节相连)

    按照老人的说法,今年的清明节是“三节相连”,三节相连有着很不一般的寓意。在我国的传统文化中,轩辕是开天辟地的始祖黄帝。祭拜轩辕的习俗从古至今一直延续下来,这一天也被称之为上巳节。寒食节在中国已经延续了2000多年,被称为中国民间的一大祭祀节日。此后,晋文公为了悼念介子推,勒令三天不准生火做饭,只能吃寒食,这也正是寒食节的由来。

  • 优秀新创舞台艺术作品展演(现实题材舞台艺术作品)

    2020年,我们打赢了脱贫攻坚战,全面建成小康社会。国家文化公园是国家推进实施的重大文化工程。大庆油田的卓越贡献已经镌刻在伟大祖国的历史丰碑上,大庆精神、铁人精神已经成为中华民族伟大精神的重要组成部分。在舞台上,他以太极站姿,背部发力带动双臂,传神再现了王进喜为尽快压住井喷,带头跳入齐腰深的泥浆池用身体搅拌泥浆的情形。黔剧《腊梅迎香》通过刻画女主角邓迎香的人物形象,表现了贵州人民倔强、自尊、自强的性格。

  • 冬天蚯蚓怎么养(冬天蚯蚓的养殖方法)

    同时还可用双层薄膜夹1层草帘,这种方法简单方便,而且投资成本较少,增温保暖效果好,比盖1层薄膜的温度高6℃,而且可在3月份起到降温调节作用,这时候的蚯蚓养殖床温度,要比平时盖1层薄膜低6℃,可有效避免温度过高。