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瑜伽运营模式(追踪融资2千万)

时间:2023-06-06 作者: 小编 阅读量: 2 栏目名: 钓鱼百科

追踪融资2千万◆Winnie和女儿在一起的温情时刻文|铅笔道记者王姝►导语位于北京百子湾附近的赛洛城一楼,坐落着瑜伽品牌Wake的第一家线下馆穿过体验馆的前厅,跨过一道门,便抵达Wake的办公场所Wake上一次接受。

◆ Winnie和女儿在一起的温情时刻

文| 铅笔道 记者 王姝

导语

位于北京百子湾附近的赛洛城一楼,坐落着瑜伽品牌Wake的第一家线下馆。穿过体验馆的前厅,跨过一道门,便抵达Wake的办公场所。

Wake上一次接受铅笔道报道发生在今年1月。彼时,它是一个线上瑜伽品牌,签约瑜伽老师录制教学视频。此后,创始人熊明俊(英文名Winnie)发展线下业务,探索盈利模式。

一方面,他将瑜伽老师带进企业,增开企业瑜伽培训服务;另一方面,他建立线下瑜伽馆,直面C端用户。

目前,Wake已服务过陌陌、北京群邑、分众传媒、探路者、Daydayup、中国移动、工商银行等300多家企业用户,每月新增约20家。线下体验馆拥有约100位用户,每月服务约1000人次。

今日,Winnie向铅笔道宣布,Wake已于本月获得2000万A轮融资,由东方富海领投,华映资本跟投 。

: Winnie承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书

从线上延展至线下

打开Wake线上App,在搜索框键入WinnieX,便可进入Winnie的主页。简介那栏,赫然写着他的认证身份:Wake创始人。点击聊天按钮,任何一位用户都可与他直接对话。

每天翻翻Wake 软件、回应用户反馈,已经成为Winnie创业一年多来养成的工作习惯。他用这种方式,让自己与用户时刻保持紧密联系。

Wake成立于去年9月,是一个线上瑜伽品牌,签约瑜伽老师录制教学视频。截至铅笔道上一次报道(《融资400万 长腿叔叔征服2000身材火辣瑜伽老师 10集教学视频吸引1万妹子》),Wake软件已上线,并拥有30部教学视频,用户1万多名,次日留存率40%。

此后,Winnie继续将重点放在线上内容上,持续更新瑜伽教学片。视频数量从30多部逐渐增加至300多部。

过程中,Winnie不断调整产品细节,提升用户体验,“让Wake与竞品形成差异化”。

习练频道,他新增冥想放松和名师课坊。冥想内容包括发现快乐、改变习惯等10个板块,帮助用户从呼吸、身体、精神层面,实现身心放松的状态;名师课坊则聚集着签约明星老师,内容更具针对性,如功夫瑜伽、教你如何摆脱失眠困扰等。

此外,他建立瑜伽视频体式库,共300多个体式示范。将每一个瑜伽动作分解,变为一分钟的短片。用户可以在体式库中根据难度级别、预期功效查看所有瑜伽动作,自行组合练习。

至于社交方面,Winnie引入直播,包括体式、活动、故事和美食四个板块,让瑜伽爱好者、美妆达人、美食达人等KOL分享与瑜伽有关的生活周边。每天都有3~10个高质量的PGC直播内容上线。

◆ Wake软件界面(左侧是直播频道,右侧是体式库)

在埋头扩充内容的同时,Winnie也开始考虑变现。“瑜伽是一个垂直品类,不太可能迅速扩张到过亿级用户量。”

面对手中已掌握的用户,如果拓展下一步?他曾想过做电商,但一些健身类软件的先行者们用事实告诉他,这似乎不是一件容易的事。

这个问题困扰了他两个月,直到一些用户的反馈点醒了他。自三月起,越来越多的用户在Wake中跟Winnie私聊:“熊总,你们有没有线下店啊?我和很多朋友想系统地参加培训班,让自己也成为瑜伽专业习练者。”

受此启发,Winnie琢磨往线下走。“如今,我们的产品更像是一个工具,只有线上线下打通,才能形成闭环,实现我当初做瑜伽品牌的想法。”

针对线下服务,他想到两个部分:一是面向B端(企业)的瑜伽课程,二是面向C端的线下瑜伽馆。

企业瑜伽培训服务

两者择其一,他决定从模式较轻的企业服务入手,将瑜伽老师送进企业,为他们的员工做健康身心培训。

通过天使投资方的推荐,陌陌成为了Wake的第一个企业客户。每周,Wake公司派一位瑜伽老师,为陌陌员工进行瑜伽教学一次。授课地点为陌陌的办公楼。他们在里面找了一间大会议室,在地上铺满瑜伽垫,这里便成为了一个固定授课点。

模式初步印证,Winnie并没有急着推向市场,而是着手研发产品。他组建了一支7人小分队,专门负责此块业务。

针对工作场景,团队设计一套标准化企业瑜伽产品,包括坐式腹式呼吸、椅子上脊柱伸展、坐立扭转等体式。以上动作全部对应白领的亚健康状况,能够缓解肩颈不适、腰背部酸痛僵硬等问题。

针对办公场地,产品被分为两部分:拥有较大空间的企业,可以选择瑜伽垫上课程;没有空间的企业,可以选择办公室瑜伽,员工坐在自己的工位上即可练习。

为了保证授课质量,授课老师全部为Wake签约瑜伽老师。团队会对她们进行为期10天的培训。授课时,这些颜值高、身材好的老师们,会穿着统一的瑜伽服,说着统一的话术。

◆ Wake走进企业,还有男员工参加哦。

6月,Winnie正式将服务推向市场,先让企业免费试用,然后将其转化为付费用户。客单价为3万元/年,企业可选择季度、半年和全年三种付款方式。

起初,前来捧场的都是Winnie的朋友,但随着传播越来越广,客户范围也逐渐拓展到传媒公司、广告公司和金融公司等。

后期,团队还与一些渠道资源合作,例如举贤网、金柚网、爱康国宾、成浪体育等目标客户聚集平台,从他们那里输送有意向的客户。这些早期客户续费率约80%~90%。

根据客户反馈,企业瑜伽产品内又新增瑜伽课堂,以讲座的形式传授平日在家练习瑜伽的方法。“既有实操课,又有讲座,形成了我们企业瑜伽服务的完整体系。”

同时,很多大型会议活动也找到Wake,希望在会议间隙穿插集体瑜伽环节。10月,宜信全球财富大会上,Wake的8位瑜伽老师,带领全场1000位高净值客户同时习练瑜伽15分钟,“场面特别壮观”。

◆ 有时,Wake的培训场地设在户外,引不少人围观驻足。

第一家瑜伽体验馆

眼看着企业服务步入正轨,7月,Winnie决心攻占另一块高地——线下体验馆。

但他坦言,那时内心是忐忑的。“开瑜伽馆是一件很复杂的事,只有手握大量行业资源的人才敢去尝试。但我出身互联网,做Wake前没有接触过瑜伽,怎么跟传统线下门店抗衡?”他充满担忧。

可是后台询问体验馆的留言越堆越多,Winnie脑门一热,“开始做吧”。他们在百子湾找到一处场地,离地铁站近,附近也有小区。经过装修,9月22日,Wake第一家线下瑜伽馆开张了。

客户推开玻璃门,便会看到穿着统一服装的工作人员笑脸相迎,坐在休息区内,瑜伽顾问会帮忙安排课程。休息区的桌上,还放着一大瓶枸杞大枣菊花茶,供客户免费品尝。

前台的一左一右有两间瑜伽教室。木质的地板,白色的纱帘,镜子贴满了整整一面墙,风格简约雅致。瑜伽课程便在这里教授。

◆ 瑜伽老师在线下体验馆内习练瑜伽,灯光炫目。

仿照传统瑜伽馆,Wake体验馆同样采用办理年卡的形式。客户多来自Wake线上导流。Winnie常常坐在休息区观察前来问询的客户,有时也会冲上去,直接跟他们沟通。时间空余时,还会和会员一起体验课程。

他发现用户最多的疑问在于年卡。“对于很多刚参加工作的小白领,一次性付清年卡负担太重了,他们更希望拥有储值卡,想存多少存多少,按次付费。”然而传统瑜伽馆都是年卡形式,Winnie不敢贸然行动。

国庆之后,他启动A轮融资。两周后,东方富海便表达了投资意向。然而,对方在参观瑜伽馆后,评价道:“你这个馆好像跟传统瑜伽馆没什么差别,也没有互联网属性。”

这一句恰好戳中了Winnie的痛处,“没有互联网属性”几个字也让他惊觉线下馆的核心问题。

送走投资人,熊明俊根据对方提供的案例,开始在网上收集资料。他发现国外很多健身场馆都已升级为智能馆,即把线上和线下打通,让App承载更多功能,成为课程入口。

一个崭新的想法诞生:在Wake软件中,增加约课功能,用户在软件中充值缴费、查看课表、选择课程,然后到线下馆上课。“这样的模式才是Wake应该做的,才是和我们App强关联的。”这样一想,Winnie觉得激动。

通过App,用户可以完成两个场景化的瑜伽习练:自主空间碎片化时间用习练频道的教学片带入;来线下Wake馆,用约课功能查看课表,选择老师,确定上课时间。

如此一来,此前困扰多时的年卡问题也被解决。所有充值缴费行为都被搬到线上,用户每选择一门课程,便会扣除相应学费;如若对课程不满意,可以随时退出,将充值提现。

预计这一版本的Wake将于明年3月上线。届时,Wake全新的智能瑜伽馆也会同步开馆。Winnie表示,在新馆中,他们会加强软硬件的投资力度,将装修风格提升一个层次。目前,新馆正处于选址中。

如今,Wake已服务过陌陌、北京群邑、分众传媒等300多家企业用户,每月新增企业约20家。线下体验馆开业2个多月拥有约100位用户,每月服务约1000人次。

未来,Winnie将会继续围绕“Wake”打造瑜伽品牌。除不断完善线上课程,明年他会在北京开三四家智能瑜伽馆,同时与爱奇艺联合推出的瑜伽真人秀栏目也会在爱奇艺独家上线。

/The End/

编辑 薛 婷 校对 邱晓雅

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