02小燕出马，解忧手机之困针对手机回收的这些痛点，联通小燕手机到家提出了智能回收手机点对点到家式服务的解决方案，打造标准、高效、便捷的手机回收服务模式。联通小燕到家服务在提供极速的一键式服务的同时，也用面对面的“贴近式”服务打造出了一个让用户信任的沟通平台。小燕送福利为更好惠及用户，自今日起，联通小燕到家服务开放1000份免上门服务费名额，为有组网需求的用户提供免费到家服务。
手机之困
我们经常有这样的困惑
换手机一时爽
旧手机碍地方
随着手机的不断更新，我们每隔几年就会换一部新手机，很多年轻人，酷爱潮流新品的，甚至一年都要换上好几部。
那么问题来了~
被淘汰下来的旧手机该何去何从
难道旧手机的命运
只能变成换盆换菜刀？
不用烦恼
联通小燕一键式服务
专门解困旧手机
谁动了我的旧手机
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小心！旧手机回收里有不少坑~
手机回收方式传统
现下，手机回收市场没有统一的行业规范，更没有统一的接收渠道，用户如果想要将旧手机回收，只能自己寻找回收渠道，过程繁琐且耗时。
定价不透明公正
手机品牌款式繁多，难以置定标准化的回收价格体系。此外，在手机回收市场存有商贩自行定价、质检结果不公正和价格不透明等“难言之隐”，让手机回收很难拥有信任值。
02
小燕出马，解忧手机之困
针对手机回收的这些痛点，联通小燕手机到家提出了智能回收手机 点对点到家式服务的解决方案，打造标准、高效、便捷的手机回收服务模式。只需3分钟，动动手指点一点，用户即可完成整个手机回收流程，并得到高效、清晰的检测、评估，估价公正、有标准，定价还比市价高，当场收款完成交易。
省心、放心、贴心
这样颠覆传统手机回收方式的便捷服务，
得到了用户的口碑点赞。
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公正透明，他们为联通小燕点赞
南京联通小燕 张萌萌
作为工作在一线的联通小燕，张萌萌非常“懂人心”，“很多用户不仅是没有时间需要一个便捷的方式，他们其实更需要面对面的交流平台，感受服务带来的满足感。”
萌萌告诉小编，有个用户本来是申请的号卡到家服务，了解到联通小燕还提供旧手机上门回收服务，他立马就体验了，“联通手机到家，只要在专业手机回收APP平台输入对应的品牌、型号就能自动分析、后台统一报价。没有‘一口价’的叫价，手机回收的全过程用户都可以看到，公开透明，而且当场就可以结算款项。”用户体验过后，立马把家里的旧手机都翻出来做了回收处理。
联通小燕到家服务在提供极速的一键式服务的同时，也用面对面的“贴近式”服务打造出了一个让用户信任的沟通平台。
苏州联通小燕 钱宇
作为一名联通小燕，钱宇在用户中很有人气，“经常会有年纪大的用户不会操作智能机的，我们联通小燕在到家服务时，办理完既定的服务项目，还要额外给用户‘开小灶’，教一下智能机的使用方法，看下家里的路由器是否正常之类的，这些都已经成为了联通小燕的衍生服务项目了。”
钱宇在服务时很有自己的一套，“其实不仅是年纪大的用户，年轻用户在办理一些业务时都有算不清的时候。”钱宇告诉小编，有个用户在感受过联通手机回收后，又提出了购机和办套餐的“追加项目”，“手机回收可以收到钱，购新机有福利活动，套餐办理也有返现活动，用户被这几个帐算晕了，于是我专门找了纸给写了份明细账目，清楚明晰，一目了然。用户一下子就理清楚了。”
这样的服务小技巧，钱宇还有不少，时间久了，他不仅收获了一大批用户“粉丝团”，更得到了其他联通小燕们的认可，“平时下班之后，我们会开做一些交流学习，模拟服务现场之类的活动，不断学习新东西也互相取经，提升用户的服务感受。”
从“指间”到“心间”，联通小燕们用高效、迅速的线下服务方式，架起了从指间到心间的桥梁。通过极致的服务体验，让用户对产品和品牌产生认同感。联通小燕“贴近式”服务正在演绎着互联网化的服务转型，他们用专业、活力、认真、贴心诠释着“一切为了客户”的服务宗旨，为用户提供更好的服务体验。
指间轻轻一点，
联通小燕贴心“飞”至你身边
开卡激活、宽带办理、
组网优化、手机回收……
你能想到的办卡业务
联通小燕都能为你做到。
上门不是目的，
极致的服务才是我们的追求。
小燕送福利
为更好惠及用户，自今日起，联通小燕到家服务开放1000份免上门服务费名额，为有组网需求的用户提供免费到家服务。
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编辑：秦晓蕾 通讯员 闫莹
视频制作：赵雨晨
来源：扬子晚报
