杨经理表示，王女士一方自动放弃中通快递的经营权，也就是单方终止合同，按照合同约定，他们将扣除王女士两万元押金。在协调过程中，王女士一直声称自己没有和中通方签订过任何合同。也就是说，王女士擅自转让门面，这中间中通公司因此造成的派件费增高的损失由王女士承担。而王女士也表示回去商量后再进行答复。
王女士夫妇俩，以前在荆门开了一家豆腐作坊。今年年初，他们大刀阔斧，放下豆腐，选择了速度，从荆门来到武汉，开展快递业务。现在，他们觉得自己看好的这一行当，是豆腐渣装进罐头盒，外面好看里面虚。准备打道回府，发现他们的钱就像快递，送出去容易，拿回来难。
今年1月份，王女士花10万元从一位刘老板手中盘下了江岸区百步亭的一间门面，双方签订协议：将此门面用于中通快递及菜鸟驿站，刘老板全部转让给王女士承接并全权经营。
王女士讲述：“今年2月份，我们跟上一任店主去找中通的公司，交了两万元押金，然后公司要跟我签合同，我没有签，我觉得那些合同都是对乙方不利的。但是我一直和他们在合作，还是帮他们送件派件。”
最近，王女士觉得生意不好做，想要把快递点转让出去。王女士说：“7月份，我们找了有两家准备过来接手，中通的都不同意，第二家的时候到中通来，中通也不同意，他就要了我的店铺，没有要中通的经营权，所以他就把我五万元的派送费，一直压着就不给我了。”
现在王女士已经没有再继续经营这个快递点了，为何这两万元的押金和五万元的派送费，迟迟没有结呢？
中通快递江岸三部公司杨经理解释说：“现在她在没有经过我们同意的情况下，把区域转出去了，收了人家七万元钱，但是我们是不同意这个人接手的，他不适合，不管是哪一个行业都应该是有一个正常的交接，对不对？她把门面给人家了，她的快件处理不了，我们现在是花高价钱在外面请人来做。”
杨经理表示，王女士一方自动放弃中通快递的经营权，也就是单方终止合同，按照合同约定，他们将扣除王女士两万元押金。同时，杨经理还告诉记者，快递行业也有规定，快件约有半年的跟踪期，快件正常情况下就会结算派送费。
杨经理还说：“派送费，我没有说不退，所有的派件正常以后，我们来清算，至于持续多长的时间，看我们具体找到人的时间，派件没有问题的情况下，我们就算是正常的，派送费我请人多出的费用，肯定是要算在他们头上的，有损失的由他们承担。”
在协调过程中，王女士一直声称自己没有和中通方签订过任何合同。那么，这种情况下，王女士应不应该承担相应的违约责任呢？湖北首义律师事务所律师朱琦解释：“虽然双方没有书面的合同约定，但是如果双方均知晓对方所从事的工作，并且双方对对方的行为均予认可，那么实际上仍然构成一个合同关系，如果说一方在没有知会对方的情况下，终止这个双方的合同关系，可能会对另一方造成损失，那么另外一方是一样可以要求对方就损失进行相应赔付。”
也就是说，王女士擅自转让门面，这中间中通公司因此造成的派件费增高的损失由王女士承担。为了帮王女士尽量减少损失，记者继续协调。中通快递江岸三部公司刘总表态：“要么你就把7万元退给别人，继续做，要么重新弄个门面，如果有合适的人尽快接手，接手了以后，事情就顺畅了，自然你的损失就少，多的钱我会退给你，不是说不退。”刘总承诺，他们也会尽快寻找合适的人选。而王女士也表示回去商量后再进行答复。
白纸黑字的合同，是一份沉甸甸的法律承诺。王女士没和中通签合同，潜意识里，想来就来想走就走。而中通快递江岸三部，忽视合同，闲时不烧香，急时抱佛脚，手忙脚乱。因为开始合作根基不牢，自然发展成今天的地动山摇。这样的睁一只眼闭一只眼，很容易给消费者造成隐患。一个巴掌拍不响，这笔账全算在王女士两口子的头上，合适吗？
