培训教师按照省局确定的21个作业类别，90个岗位，统筹组织培训工作。化“面对面恳谈”为“在线恳谈”，突破了时空的限制，避免了管理人员开会、下井不能及时了解职工心声的问题。矿班子成员每周轮流与职工进行“在线恳谈”及时解答在学习参与过程中面临的重点难点问题，采纳培训建议并讨论改进方法。中国煤炭工业协会培训中心成为全国100家国家级专业技术人员继续教育基地之一，也是目前煤
开滦东欢坨矿位于唐山市路北区韩城镇，是开滦集团在唐山区域主力生产矿井，年生产能力450万吨。矿井1994年8月建矿，1997年10月投产。企业现有员工4300余人，其中初中及以下学历1500人，中技1396人，职业技能初级工及以下1800人，中级878人，总体看从业人员文化素质和技能水平偏低。
人才是企业之本，提高员工素质是企业安全和发展的根本所在。回顾我矿所走过的道路和发展进程，根本在于我们持续不断地加强员工培训，提高员工素质。特别是2017年我省全面开展煤矿井下从业人员素质提升工程以来，矿班子成员高度重视，深入探讨，紧密联系自身实际，总结出我矿面临的一些实际问题：一是新工准入门槛低，员工素质能力偏低。二是现有培训形式单一落后，无法有效确保素质提升工作贯彻落实。三是井上、井下职工工作班次分散，全矿职工中80%需要做通勤车上下班无法做到集中培训。四是井下水文地质条件复杂，职工劳动强度大，休息时间宝贵。五是传统方式在汇总、督查、考核中存在欠缺。
有的放矢抓培训，谋划远程教育总体思路。面对存在的问题，我公司时不我待，抓住国家局开展从业人员素质提升的大好时机，对症下药，全力解决制约煤矿安全发展的瓶颈问题，不断探索实践，构建了以软硬件投入夯基础为根本，以新媒体新技术应用为举措，以公司培训中心集中培训为导向、以基层区科自主培训为平台，以提升员工听说做能力为核心的“五位一体”培训新格局。这其中更以应用远程教育为新载体，全面推进素质提升工程为创新点和亮点。
强化硬件设施建设，为网络化远程教育夯实基础。面对职工基数大，教育水平参差不齐的实际问题，我公司专门配备了16名专职教师和38名兼职教师。划拨专项资金150万元，建立了占地490平米，集技能大师工作室、培训教室、互联网 教室为一体的培训基地，互联网 教室配齐了43台计算机，3台教学电视。培训教师按照省局确定的21个作业类别，90个岗位，统筹组织培训工作。即便如此，仍然深感培训工作做的不够扎实，根据自身实际出发，参考远程教育新模式，公司研发了“互联网 ”在线培训系统和手机APP平台，员工利用手机随时可以答题练习，简单便捷。同时，手机与电脑互联互通，方便灵活。录制了ppt标准工序课件80余套，建立完善了涉及5大类，54个工种的考试题库，题库试题近20000道。为每名员工配备纸质教材的同时，分享形象生动的影像视频短片，让员工在线收看，通过喜闻乐见的形式化被动培训为主动学习，激活了全员自主学习的积极性。
充分发挥网络化作用，实现集中培训与自我培训的有机结合。面对井上、井下职工工作班次分散，员工下班后身体疲惫急需休息的情况。我公司工会启动了以“学技术、练本领、比技能、提素质”为主题的综合素质提升活动。在理论学习层面，通过将培训题库下发到各基层单位，各基层单位分工种组建微信学习交流群，由单位正职监督，专业副职、技术员落实，借助“问卷星”软件每日将3-5道习题上传到微信群，每周进行一次本周习题考试，每月组织一次线下考试，成绩优异的职工还有机会到矿上参加各工种的技术比武。这种模式的学习让职工在上下班途中，在茶余饭后抽出几分钟碎片时间即可完成答题。答题结束后可直接查看解析，了解对错，对有疑惑的问题可在微信群中直接提问，相对传统的集中上课学习更加自由、高效、及时。之前发了学习资料，无法了解员工掌握进度。职工基数大，日常小测验都需要一天甚至几天才能完成。在远程教育推广开来以后，区科管技干部从后台就能查看每名职工的学习进度，对消极职工及时提醒督促，对错误率高的问题实时答疑解惑。考试则由系统在题库中随机出题，一人一卷，防止抄袭的同时，既可以选择借用班前会的片刻时间集中用手机答题，也可让职工根据自己的时间安排选择考试时间。对学习认真、考试考核成绩优秀的从业人员，根据自身实际制定提拔重用、提高工作待遇、转换重要岗位、给予工资奖励等激励政策，充分调动了从业人员参加素质提升的积极性。
创新网络培训方式，调动员工自我学习热情。面对青年员工文化素质较高，学习热情高涨，对手机电脑远程教育了解充分的情况。公司团委开展了适合青年员工特点的提素质活动。组织青年管技人员无纸化自学、建立了各青年职工微信群75个，上传相关学习交流材料200余篇。在区科实行“一对一”，“二对一”让青年职工与上岁数的老师傅结成对子，青年职工教老师傅用手机、学理论，老师傅带青年职工练实操、涨经验。同时在基层单位“学、练、笔、提”全面铺开的基础上，公司团委起用了手机云端在线有奖答题，即越答越有礼。每名员工通过手机扫二维码的方式，进入手机答题系统，题库就是在线培训考试系统的题库，每次答题成绩就是等值积分，答题不限次数，凡积分满100分起，可以换取等值物品，物品从几元至几百元不等，种类达十几种，共有2000余人参加有奖答题，其中205人换取了礼品，进一步提高了员工自主学习的积极性。
把握重点难点，实现网络化培训有效推进。面对实施素质提升工程和远程教育过程中存在的问题。我公司积极向广大职工征求改进意见。化“面对面恳谈”为“在线恳谈”，突破了时空的限制，避免了管理人员开会、下井不能及时了解职工心声的问题。创新了与职工沟通的方法和渠道。矿班子成员每周轮流与职工进行“在线恳谈”及时解答在学习参与过程中面临的重点难点问题，采纳培训建议并讨论改进方法。面对主要工种先后推出了“按基层需求定向培训班”、“关键工种重点岗位精准培训班”、“技能传帮带大师讲堂”、“岗位素质和技能提升进修班”和“班队长MBA模式训练班”等10余种特色培训方法。其中，精准班、定向班和班队长班的典型经验在开滦集团公司和省内煤矿企业进行推广。针对职工所喜爱的热门课程，多次邀请中国矿业大学、山东科技大学、华北科技学院、华北理工大学的专家来矿现场授课，学习前沿的理论知识，联合立项攻关、开展科技交流，拓展了企业员工的视野，提高了员工培训的针对性，由线上到线下，技术攻关、科技成果在现场得到了积极转化与广泛应用。
今年1月份我公司组织了一轮模拟考试，合格率仅为63%，和省局要求素质提升工程差距比较大。借助远程教育这种新兴培训模式，在矿上二月份进行的第二轮模拟测试中，合格率达到了95.98%，5个区科合格率达到了100%。在二月份省局对我们的抽测中，合格率达到了100%。全矿职工素质提升这样飞速的进步，和依托远程教育是分不开的.然而素质提升永无止境。我公司素质提升新格局还处在初级阶段，工作发展也不平衡，还存在一些问题：一是半文盲和不会使用计算机答题人员还存在，造成素质提升效果参差不齐。二是覆盖工种多（21个）工种，教学力量还显得不充足。但是推进远程教育，助力素质提升新格局的思路和做法会久久为功地坚持做下去。我们决心进一步学习兄弟矿井的先进经验，补充完善素质提升的机制制度，提升工作效果，为公司安全稳定健康发展保驾护航，行稳致远。（开滦（集团）有限责任公司 王文生 李酉侠）
中国煤炭教育网
coaledu由中国煤炭工业协会组织、中国煤炭工业协会培训中心负责教学运行和管理的我国第一个面向全国煤炭企业，以服务行业为特色的现代远程教育培训网。建网十余载，拥有会员企业近百家，遍及全国，是煤炭行业覆盖面、受众面和培训面最广的教育培训网络体系。中国煤炭工业协会培训中心成为全国100家国家级专业技术人员继续教育基地之一，也是目前煤炭行业唯一的一家国家级专业技术人员继续教育基地。
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