请本采暖季不用热用户在10月17日前到人社局换热站收费点、城投集团热电有限公司收费点3、4号窗口办理报停手续，未按规定时间报停的用户在试压及供热期间造成的一切损失，公司不承担任何责任。请办理接管、入网、报停、退费及欠费等问题的用户，持房产证与身份证的原件、复印件至人社局换热站收费点、城投集团热电有限公司收费点3、4号窗口咨询办理。
根据莱阳市热电有限公司《关于收取2022-2023年度采暖费的通知》：
供热报停
根据《山东省供热条例》第二十六条之规定“用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出，办理暂停供热手续”。
请本采暖季不用热用户在10月17日前到人社局换热站收费点、城投集团热电有限公司收费点3、4号窗口办理报停手续，未按规定时间报停的用户在试压及供热期间造成的一切损失，公司不承担任何责任。
请办理接管(申请日期截止到10月8日)、入网、报停、退费及欠费等问题的用户，持房产证与身份证的原件、复印件至人社局换热站收费点、城投集团热电有限公司收费点3、4号窗口咨询办理。
城投集团热电有限公司收费点
地址：盐务局南50米一楼收费大厅3、4号窗口
营业时间：上午8:00-11:00 下 午1:30-4:00
人社局换热站收费点
地址：七星街与升平街交叉口东30米人社局换热站
收费时间：上午8:00-11:00 下 午1:30-4:00
